自動音声案内による電話対応の導入についてNews

2020年5月1日

 お客様にお伝えしたい件がある場合、当社フリーダイヤル(0120-383-060)よりお客様携帯電話に、自動音声メッセージを再生致します。ご確認後、折り返し電話をいただきますようお願い致します。
 また、当社フリーダイヤル(0120-383-060)にご連絡をいただきますと、自動音声案内システムによるご本人様確認を致します。
 その後、引落ができなかったお客様には、弊社から送付致しますコンビニ支払用ハガキを使ったお支払の約束をしていただくことが可能になりましたので、あわせてご案内致します。
※自動音声案内システムでのお支払約束は、すべてのお客様に向けたものではありません。

<本件に関するお問合せ先>
CBSフィナンシャルサービス株式会社
カスタマーセンター TEL 0120-933-148(受付時間 平日9:00~18:00)

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