各種お手続きVarious procedures

住所変更

住所が変わった際は以下のお手続きをお願い致します。

お問合せフォームより、お問い合わせ種別「住所変更」を選択し、必須項目を入力して送信して下さい。
お名前、生年月日、電話番号は申込時の内容を入力して下さい。
「お問い合わせ」に新住所、建物名、部屋番号を入力して下さい。

氏名・口座名義変更

氏名が変わった、口座名義を変更した際は以下のお手続きをお願い致します。

お問合せフォームより、お問い合わせ種別「氏名・口座名義変更」を選択し、必須項目を入力して送信して下さい。
お名前、生年月日、電話番号は申込時の内容を入力して下さい。
「お問い合わせ」に新氏名(漢字・フリガナ)口座名義変更有無を入力して下さい。

電話番号変更

電話番号が変わった際は以下のお手続きをお願い致します。

お問合せフォームより、お問い合わせ種別「電話番号変更」を選択し、必須項目を入力して送信して下さい。
お名前、生年月日、電話番号は申込時の内容を入力して下さい。
「お問い合わせ」に新電話番号を入力して下さい。

勤務先変更

勤務先が変わった際は以下のお手続きをお願い致します。

お問合せフォームより、お問い合わせ種別「勤務先変更」を選択し、必須項目を入力して送信して下さい。
お名前、生年月日、電話番号は申込時の内容を入力して下さい。
「お問い合わせ」に新勤務先名、所属部署、勤務地の住所、電話番号を入力して下さい。(派遣社員の方は派遣先の申告をお願いします。)

ご利用明細書の再発行

ご利用明細書の再発行希望の際は以下のお手続きをお願い致します。

お問合せフォームより、お問い合わせ種別「ご利用明細書再発行」を選択し、必須項目を入力して送信して下さい。
必須項目は申込時の内容を入力して下さい。
お問い合わせから約2週間で発送予定です。(年末年始などは、この限りではありません。)
送付先は自宅のみです。複数ご契約がある方は、どの契約の明細書が必要かわかるように申込日等を入力して下さい。

残高証明書発行

残高証明書発行希望の際は以下のお手続きをお願い致します。

お問合せフォームより、お問い合わせ種別「残高証明書発行」を選択し、必須項目を入力して送信して下さい。
必須項目は申込時の内容を入力して下さい。
お問い合わせから約1週間で発送予定です。(年末年始などは、この限りではありません。)
送付先は自宅のみです。複数ご契約がある方は、どの契約の書面が必要かわかるように申込日等を入力して下さい。

取引履歴発行

取引履歴発行希望の際は以下のお手続きをお願い致します。

お問合せフォームより、お問い合わせ種別「取引履歴発行」を選択し、必須項目を入力して送信して下さい。
必須項目は申込時の内容を入力して下さい。
お問い合わせから約1週間で発送予定です。(年末年始などは、この限りではありません。)
送付先は自宅のみです。複数ご契約がある方は、どの契約の書面が必要かわかるように申込日等を入力して下さい。

完済証明書発行

完済証明書発行希望の際は以下のお手続きをお願い致します。

お問合せフォームより、お問い合わせ種別「完済証明書発行」を選択し、必須項目を入力して送信して下さい。
必須項目は申込時の内容を入力して下さい。
お問い合わせから約1週間で発送予定です。(年末年始などは、この限りではありません。)
送付先は自宅のみです。複数ご契約がある方は、どの契約の書面が必要かわかるように申込日等を入力して下さい。

クーリングオフについて

クーリングオフについては以下を確認のうえ、お手続きをお願い致します。

ご契約内容によってはクーリングオフできないものがございます。詳しくは販売店にご確認下さい。
クーリングオフをする内容を記載したハガキを簡易書留にて、弊社までご郵送下さい。
郵送先:〒541-0054 大阪府大阪市中央区南本町2-2-9 辰野南本町ビル6階
CBSフィナンシャルサービス株式会社 カスタマーセンター宛

ハガキ1ハガキ2

口座振替依頼書ダウンロード

口座振替依頼書が必要な場合はダウンロードし、ご利用下さい。

口座振替依頼書のダウンロードはこちらをクリックしてください。
口座振替依頼書を印刷。必要事項を記入し、弊社までご郵送下さい。
ゆうちょ銀行からの口座振替を希望される場合は、モノクロで印刷して下さい。
送付先は 〒541-0054大阪府大阪市中央区南本町2-2-9辰野南本町ビル6階 CBSフィナンシャルサービス株式会社 カスタマーセンター宛

訂正契約書の交付

契約内容に訂正があった場合は以下のお手続きをお願い致します。

こちらの依頼フォームより必要事項を入力しメール送信にてご依頼いただけます。
メール受領後、正式な契約書を交付させていただきます。

電話でのお問い合わせ
CBSフィナンシャルサービス カスタマーセンター
0120-933-1480120-933-148
メールでのお問い合わせ
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