個人情報の取扱いについて
当WEB口座設定サイトで入力いただきますお客様の情報は、当サイトを運営するCBSフィナンシャルサービス株式会社の 「個人情報保護に関する基本方針」に基づき適切に管理いたします。詳細は、 「個人情報の取扱いについて」をご覧ください。
個人情報に関する基本方針
当社は、個人情報の取扱いに関し、その情報を安全に管理し、適正に使用することの重要性から、次のとおり個人情報保護方針を定め、当社で保有するすべての個人情報の保護に万全をつくすことをお約束します。
当社は、個人情報の取扱いにおいて「個人情報の保護に関する法律」（平成15年5月30日法律第57号）及びその他の関係法令を遵守いたします。
当社は、ホームページ等での公表または書面によるお知らせによりお客様の個人情報の利用目的を明確にし、法令に定める場合を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内において使用いたします。
当社が加盟する個人信用情報機関に登録されている個人情報は、返済能力の調査以外の目的には利用いたしません。
当社は、保有する個人情報において、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん及び漏えい等の防止に努め、適切な安全管理措置を講じます。
当社は、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報を、あらかじめご本人様の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。
当社が個人情報の取扱いを外部へ委託する場合は、当社の定める基準に基づき個人情報を適正に取扱っていると認められる委託先を選定したうえ、適正な取扱いを確保するための契約等を締結し、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう、全役職員に対する個人情報保護に関する教育及び取扱い状況に関する定期的な監査を行い、当保護方針を実践するとともに、その継続的改善に努めます。
当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からのお問い合わせ窓口を設置し、適切かつ迅速な対応に努めます。
個人情報の取扱いについて
1．個人情報の収集及び保有 当社は、お客様の個人情報を次の範囲でお預かりし当社のデータベースに登録、もしくは紙媒体により一定期間これを保有します。一般に公開された情報を除き、お客様のご了承なく第三者からお客様等の個人情報を収集、利用することはございません。
- (1)属性情報：契約書（申込書含む。）に記載した氏名、性別、年齢、生年月日、住所、電話番号、携帯電話番号(ショートメッセージサービス《SMS》の宛先として利用される場合を含む)、メールアドレス、勤務先（業務の内容、電話番号を含む。）、家族構成、住居状況、生活情報、資産、負債、収入、支出等、契約書の属性に関する情報（変更後の情報を含む。以下同じ。）。但し、転居先調査のために必要がある場合には本籍地情報を収集、利用することがあります。
- (2)契約情報：契約の種類、申込日、契約日、契約商品、契約金額(残金)、分割手数料、支払回数、毎月の支払金額、支払方法、振替口座等、契約の内容に関する情報。
- (3)契約の商品の情報：商品名又は権利若しくは役務の種類、又はそれらを特定するに足りる番号、記号その他の符号、商品の数量、権利を行使し得る回数若しくは期間、役務の提供を受けることができる回数若しくは期間、又はそれらの契約単位等、 契約の内容に関する情報。
- (4)取引情報：契約に関する支払のための口座情報、利用残高、支払状況等、取引の現在の状況及び履歴に関する情報。
- (5)支払能力判断及び支払可能見込額調査のための情報：契約者の資産、負債、収入、支出、商品の価額、その他個別支払可能見込額の算定に影響を与える事項、契約以外に当社と締結する契約に関する取引残高、支払状況等、契約者の支払能力判断及び支払可能見込額調査を行うための情報。
- (6)当社が公的機関から取得した住民票の写しおよび戸籍の附票写し等公的機関が発行する書類に記載された情報。
- (7)本人確認のための情報：契約に関し当社が必要と認めた場合に、契約者の運転免許証、パスポート等の記号番号等、契約をする者が本人であることを確認するために得た情報。
当社が収集及び保有する個人情報は、次の範囲で利用します。
- (1)上記1.の項目について、契約の与信（途上与信を含みます。）および与信後の管理業務。
- (2)上記1.(1)・(2)・(3)の項目について、当社における動産・不動産販売、保険、金融、クレジット、広告、リース、レンタル等の事業及びそれらに関連する事業における以下の目的。
- ①新商品の情報のお知らせ、関連するアフターサービス
- ②市場調査、商品開発、システム開発
- ③宣伝物、印刷物の送付・営業案内
- (3)債権の流動化・証券化・担保提供等の業務。
- (4)当社の業務を第三者に委託する場合に、業務の遂行に必要な範囲で、個人情報を当該業務委託先への預託。
- (5)個人信用情報機関への提供。
- (6)上記1.(1)・(2)・(3)の項目について、下記4.記載の当社の親会社・子会社・グループ企業・提携先企業から委託を受けた、当該企業の宣伝物・印刷物の送付(メール等の電磁的方法による送信も含む。)。
お客様の個人情報は次の場合を除き第三者に提供することはございません。
- (1)お客様等にご了解いただいたうえで第三者に提供する場合。
- (2)当社の業務を委託するために個人情報保護を誓約した業務委託先に必要最低限の情報を提供する場合。
- (3)公的機関から、法令に基づく照会を受けた場合。
当社の親会社・子会社・グループ企業・提携先企業は以下のとおりです。
- 株式会社Y-frontier
- パペルック株式会社
- (1)ご相談窓口 カスタマーセンター 電話03-6327-7330（平日 9：00-18：00 土・日・祝日 休み）
- (2)開示手続等当社所定の手続によりますので、上記窓口へお問い合せ下さい。なお、開示については所定の手数料300円(送料・消費税別)を徴収しております。
